Les mains en salle.
L’esprit au service.
Quand vous ne pouvez pas décrocher, Epikur accueille les demandes de réservation. Avec vos horaires, vos disponibilités et votre façon de dire bonjour.
En complément de votre formule · sur devis
Le cadre de votre service.
- Service du soir
- 19 h – 21 h
- Capacité
- 32 couverts
- Dernière arrivée
- 20 h 45
- Groupes
- Jusqu’à 6 pers.
Une table pour quatre. Essayez un horaire :
Illustration des règles · aucune disponibilité réelle consultée.
On prépare la ligne avec vous.
Un accueil téléphonique se règle comme un service : on prépare, on essaie, puis on ouvre.
Votre salle, d’abord
Nous renseignons vos services, la capacité, les fermetures et la taille des groupes acceptés.
Votre accueil, ensuite
Nous choisissons la voix, le ton et la phrase d’accueil. Le renvoi d’appel est préparé selon votre ligne.
Un appel ensemble
Vous écoutez le parcours sur vos propres règles et validez les réglages avant la mise en service.
Il connaît les règles.
Vous gardez la main.
- Les horairesServices, dernière arrivée et jours de fermeture.
- Les disponibilitésLa capacité est vérifiée pour la demande du client.
- Les détails utilesNombre de convives et demandes particulières dans la réservation.
« Bonjour, La Maison des Amis, je vous écoute. »
Exemple fictif de phrase d’accueil.
Une voix posée ou chaleureuse, le vouvoiement, la prononciation du nom de votre restaurant : ces réglages sont préparés avec l’équipe Epikur.
Après l’appel, le tableau de bordUn rôle clair.
Des limites aussi.
L’agent est là pour la réservation de tables.
Que se passe-t-il si le service est complet ?
La demande est vérifiée selon la capacité et les règles du restaurant. Un autre créneau peut être proposé lorsqu’il est disponible. Les boutons ci-dessus illustrent ce fonctionnement.
Transfère-t-il l’appel à mon équipe ?
Le transfert automatique vers votre équipe n’est pas disponible actuellement. Les demandes qui sortent du cadre sont à traiter avec le restaurant.
Prend-il des commandes ou des paiements ?
Ce parcours présente la réservation de tables. Il ne propose ni commande à emporter, ni paiement par téléphone.
Combien coûte l’agent vocal ?
L’agent vocal est proposé sur devis, en complément de Classique ou Widget. Le volume et la durée des appels sont examinés avec vous pour chiffrer les communications.